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而在窗口取票时却系统提示错误的疑问

时间:2018-08-23 21:38 来源:未知 点击:

  铁途客户供职中心网站创议:搜罗断绝请电线日,针对铁途网订购火车票连日浮现网站断绝等形象,铁道部通过铁途客户供职中心网站最新滚动文书称,铁途乘客列车互联网售票体例正正正在试运转,正正在试运转岁月,如遇搜罗断绝或拜访用户过众,请乘客实行电话订票等其他购票时势,以免延迟游览。

  其它,凑合有乘客称正正在12306网站购票成功,而正正在窗口取票时却体例提示谬论的疑义,铁途客户供职中心网站就声明,产生这种情形,闭键根源是乘客正正在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入谬论;或者正正在购买儿童票时,愚弄户口簿上的儿童身份证号码,但取票时愚弄了成人身份证件。遭受上述情形时,乘客可到车站售票厅值班主任窗口打点。铁途片面指示,乘客正正在网站购买车票时,要无误录入闭连音信,认真核对乘车人有效证件号码。(记者黄宙辉)

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